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¿Qué es Alipay?

Alipay es una plataforma abierta líder de pagos y servicios digitales en China, creada por Alibaba Group en 2004. Es una de las mayores plataformas de pago móvil y superaplicaciones de estilo de vida digital del mundo.

Junto con WeChat, Alipay se considera una superaplicación china con numerosas funciones, como reservas de viajes, reparto de comida, taxis y mucho más.

Cómo descargar Alipay

Puedes descargar Alipay desde App Store o Google Play Store.

Alipay

Alipay

Alipay es una plataforma abierta líder de pagos y servicios digitales en China.

Descarga la aplicación Alipay y toca «Sign Up» para registrarte con tu número de teléfono.

Descargar Alipay y registrarse

Cómo añadir una tarjeta bancaria

Toca «Add Now» y sigue las instrucciones de la pantalla para completar el proceso.

Añadir una tarjeta bancaria a Alipay

Alipay admite las principales tarjetas de pago internacionales, entre ellas:

  • Visa
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB
  • UnionPay
Alipay admite tarjetas bancarias de muchos países

Si la opción «Add Bank Card» no aparece en la pantalla de inicio de tu cuenta de Alipay, entra en «Me» en la barra inferior, selecciona «Bank Cards» y toca el icono «+» de la esquina superior derecha para añadir una tarjeta.

Añadir una tarjeta bancaria desde los ajustes de Alipay

Verificación de identidad

Algunos turistas han informado de que no pueden pagar con Alipay sin completar la verificación de identidad.

Por eso, se recomienda verificar la identidad antes del viaje para evitar inconvenientes.

Completa el proceso subiendo una imagen de las páginas del pasaporte y verificando tu rostro.

Primero, entra en «Me» o «Account» desde la barra inferior y toca el icono ⚙️ de la esquina superior derecha para abrir los ajustes.

Primer paso de la verificación de identidad en Alipay

Después, selecciona «Account and Security».

Segundo paso de la verificación de identidad en Alipay

En tercer lugar, selecciona «Identity Information» para verificar tu identidad.

Tercer paso de la verificación de identidad en Alipay

En cuarto lugar, selecciona el país o región, introduce los datos del documento o escanea el pasaporte para completarlos automáticamente.

Cuarto paso de la verificación de identidad en Alipay

A continuación, puedes introducir opcionalmente la información básica de identidad.

Quinto paso de la verificación de identidad en Alipay
Sexto paso de la verificación de identidad en Alipay

Por último, si aparece «Verified» junto a tu nombre, has completado el proceso de verificación de identidad.

Séptimo paso de la verificación de identidad en Alipay

Comisiones

Para los pagos financiados con una tarjeta internacional vinculada, Alipay suele eximir de su comisión de servicio a las operaciones individuales de ¥200 o menos y cobra un 3 % cuando una operación supera los ¥200. Las promociones, los límites y las tarjetas compatibles pueden cambiar, así que consulta la comisión mostrada antes de confirmar. El emisor de tu tarjeta puede cobrar por separado comisiones de cambio de divisa o por operaciones internacionales.

Cómo pagar con Alipay

Puedes escanear un código QR para pagar o mostrar tu código QR al comercio.

Cómo escanear un código QR para pagar

Cuando el comercio te muestre el código QR y te indique el precio, abre Alipay, toca «Scan» y escanea el código proporcionado. Tras confirmar el importe, toca «Confirm» e introduce la contraseña de pago para completar la operación.

Escanear un código QR para pagar con Alipay

Cómo mostrar tu código QR al comercio para pagar

Algunas tiendas no permiten que el cliente escanee un código QR para pagar. En ese caso, muestra al comercio el código generado por Alipay para que complete el pago escaneándolo.

En ocasiones, una mala conexión puede impedirte escanear el código QR para pagar. En ese caso, muestra al comercio el código generado por Alipay para que complete el pago escaneándolo. Cuando se recupere la conexión, recibirás la notificación del pago.

Mostrar el código QR al comercio y pagar con Alipay

Cómo pagar con NFC (tocando con la zona NFC del teléfono)

Alipay ha incorporado recientemente un nuevo método de pago que utiliza la zona NFC del teléfono.

Para utilizarlo, debes asegurarte de que tanto tu teléfono como el terminal del comercio admiten pagos por NFC.

Primero, desbloquea el teléfono y acerca su zona NFC al terminal NFC del comercio. Así podrás iniciar el pedido o el pago.

Los terminales pueden tener distintas formas; algunos se parecen a la tarjeta azul de la siguiente imagen.

Pagar con NFC en Alipay

Otros son terminales de pago NFC.

Pagar con NFC en Alipay

La zona NFC del iPhone está junto a la cámara trasera. En los teléfonos Android depende de la marca y el modelo, aunque en la mayoría se encuentra en la zona superior central.

Cómo pagar con NFC en Alipay en tres pasos

Opciones de reserva útiles

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