Su privacidad es importante para nosotros. Es política de nextgo respetar su privacidad y cumplir con cualquier ley y regulación aplicable respecto de cualquier información personal que podamos recopilar sobre usted, incluido en nuestro sitio web, https://chinagotrip.com, y otros sitios que poseemos y operamos.
La información personal es cualquier información sobre usted que pueda utilizarse para identificarlo. Esto incluye información sobre usted como persona (como nombre, dirección y fecha de nacimiento), sus dispositivos, detalles de pago e incluso información sobre cómo utiliza un sitio web o servicio en línea.
En el caso de que nuestro sitio contenga enlaces a sitios y servicios de terceros, tenga en cuenta que esos sitios y servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Después de seguir un enlace a cualquier contenido de terceros, debe leer su información de política de privacidad publicada sobre cómo recopilan y utilizan la información personal. Esta Política de Privacidad no se aplica a ninguna de sus actividades después de que abandone nuestro sitio.
Esta política es efectiva a partir del 30 de septiembre de 2024.
Última actualización: 30 de septiembre de 2024
La información que recopilamos se divide en una de dos categorías: información "proporcionada voluntariamente" e información "recopilada automáticamente".
La información "proporcionada voluntariamente" se refiere a cualquier información que usted consciente y activamente nos proporcione al usar o participar en cualquiera de nuestros servicios y promociones.
La información "recopilada automáticamente" se refiere a cualquier información enviada automáticamente por sus dispositivos en el curso de acceder a nuestros productos y servicios.
Podemos recopilar información personal de usted cuando realiza cualquiera de las siguientes acciones en nuestro sitio web:
Podemos recopilar, mantener, usar y divulgar información para los siguientes propósitos, y la información personal no será procesada adicionalmente de una manera incompatible con estos propósitos:
Podemos combinar información personal proporcionada voluntariamente y recopilada automáticamente con información general o datos de investigación que recibimos de otras fuentes confiables. Por ejemplo, nuestras actividades de marketing e investigación de mercado pueden descubrir datos e información, que podemos combinar con información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio para mejorar nuestro sitio y su experiencia en él.
Cuando recopilamos y procesamos información personal, y mientras conservamos esta información, la protegeremos mediante medios comercialmente aceptables para prevenir pérdidas y robos, así como acceso no autorizado, divulgación, copia, uso o modificación.
Aunque haremos todo lo posible para proteger la información personal que nos proporcione, le informamos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y nadie puede garantizar una seguridad absoluta de los datos.
Usted es responsable de seleccionar cualquier contraseña y su resistencia general de seguridad, asegurando la seguridad de su propia información dentro de los límites de nuestros servicios. Por ejemplo, asegurándose de no hacer que su información personal esté disponible públicamente a través de nuestra plataforma.
Conservamos su información personal solo durante el tiempo que necesitemos. Este período de tiempo puede depender de para qué estemos usando su información, de acuerdo con esta política de privacidad. Por ejemplo, si nos ha proporcionado información personal como una dirección de correo electrónico al contactarnos sobre una consulta específica, podemos conservar esta información durante el tiempo que su consulta permanezca abierta, así como para nuestros propios registros para que podamos abordar eficazmente consultas similares en el futuro. Si su información personal ya no es necesaria para este propósito, la eliminaremos o la haremos anónima eliminando todos los detalles que lo identifiquen.
Sin embargo, si es necesario, podemos conservar su información personal para nuestro cumplimiento de una obligación legal, contable o de informes o para fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos.
No dirigimos ninguno de nuestros productos o servicios directamente a niños menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente información personal sobre niños menores de 13 años.
La información personal que recopilamos se almacena y/o procesa en Alemania, o donde nosotros o nuestros socios, afiliados y proveedores de terceros mantengan instalaciones.
Los países a los que almacenamos, procesamos o transferimos su información personal pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionó inicialmente la información. Si transferimos su información personal a terceros en otros países: (i) realizaremos esas transferencias de acuerdo con los requisitos de la ley aplicable; y (ii) protegeremos la información personal transferida de acuerdo con esta política de privacidad.
Su elección: Al proporcionarnos información personal, usted entiende que recopilaremos, mantendremos, usaremos y divulgaremos su información personal de acuerdo con esta política de privacidad. No tiene que proporcionarnos información personal, sin embargo, si no lo hace, puede afectar su uso de nuestro sitio web o los productos y/o servicios ofrecidos en o a través de él.
Información de terceros: Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos como se establece en esta política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, usted declara y garantiza que tiene el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos la información personal.
Permiso de marketing: Si previamente ha acordado que usemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento contactándonos usando los detalles a continuación.
Acceso: Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted.
Corrección: Si cree que cualquier información que tenemos sobre usted es inexacta, desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa, por favor contáctenos usando los detalles proporcionados en esta política de privacidad. Tomaremos medidas razonables para corregir cualquier información que se encuentre inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.
No discriminación: No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos sobre su información personal. A menos que su información personal sea necesaria para proporcionarle un servicio u oferta particular (por ejemplo, proporcionar soporte al usuario), no le negaremos bienes o servicios y/o le cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluido mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de penalizaciones, o le proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Notificación de violaciones de datos: Cumpliremos con las leyes aplicables a nosotros respecto de cualquier violación de datos.
Quejas: Si cree que hemos violado una ley relevante de protección de datos y desea presentar una queja, por favor contáctenos usando los detalles a continuación y proporciónenos todos los detalles de la presunta violación. Investigaremos prontamente su queja y le responderemos por escrito, estableciendo el resultado de nuestra investigación y los pasos que tomaremos para tratar su queja. También tiene derecho a contactar a un organismo regulatorio o autoridad de protección de datos en relación con su queja.
Cancelar suscripción: Para cancelar la suscripción de nuestra base de datos de correo electrónico o excluirse de las comunicaciones (incluidas las comunicaciones de marketing), por favor contáctenos usando los detalles proporcionados en esta política de privacidad, o excluya usando las instalaciones de exclusión proporcionadas en la comunicación. Es posible que necesitemos solicitar información específica de usted para ayudarnos a confirmar su identidad.
Utilizamos "cookies" para recopilar información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que nuestro sitio web almacena en su computadora y accede cada vez que visita, para que podamos entender cómo utiliza nuestro sitio. Esto nos ayuda a servirle contenido basado en las preferencias que ha especificado.
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Si nosotros o nuestros activos somos adquiridos, o en el caso poco probable de que cerremos el negocio o entremos en quiebra, incluiríamos datos, incluida su información personal, entre los activos transferidos a cualquier parte que nos adquiera. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir, y que cualquier parte que nos adquiera puede, en la medida permitida por la ley aplicable, continuar usando su información personal de acuerdo con esta política, que se les requerirá asumir ya que es la base de cualquier derecho de propiedad o uso que tenemos sobre dicha información.
Nuestro sitio web puede enlazar a sitios externos que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad por sus respectivas prácticas de privacidad.
A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar actualizaciones en nuestros procesos comerciales, prácticas aceptables actuales o cambios legislativos o regulatorios. Si decidimos cambiar esta política de privacidad, publicaremos los cambios aquí en el mismo enlace mediante el cual está accediendo a esta política de privacidad.
Si la ley lo requiere, obtendremos su permiso o le daremos la oportunidad de optar por participar o excluirse, según corresponda, de cualquier nuevo uso de su información personal.
Cuando la divulgación de su información personal está sujeta únicamente a las leyes de privacidad de Australia, usted reconoce que algunos terceros pueden no estar regulados por la Ley de Privacidad y los Principios de Privacidad de Australia en la Ley de Privacidad. Usted reconoce que si cualquier tercero de este tipo se involucra en cualquier acto o práctica que contravenga los Principios de Privacidad de Australia, no sería responsable bajo la Ley de Privacidad, y usted no podrá buscar reparación bajo la Ley de Privacidad.
El GDPR distingue entre organizaciones que procesan información personal para sus propios propósitos (conocidas como "controladores de datos") y organizaciones que procesan información personal en nombre de otras organizaciones (conocidas como "procesadores de datos"). Nosotros, NEXT GO LTD, ubicados en la dirección proporcionada en nuestra sección Contáctenos, somos un Controlador de Datos con respecto a la información personal que nos proporciona.
Solo recopilaremos y usaremos su información personal cuando tengamos un derecho legal para hacerlo. En cuyo caso, recopilaremos y usaremos su información personal de manera legal, justa y transparente. Si buscamos su consentimiento para procesar su información personal, y usted es menor de 16 años, buscaremos el consentimiento de su padre o tutor legal para procesar su información personal para ese propósito específico.
Nuestras bases legales dependen de los servicios que utiliza y cómo los utiliza. Esto significa que solo recopilamos y usamos su información en los siguientes fundamentos:
Cuando nos da su consentimiento para recopilar y usar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento usando las instalaciones que proporcionamos; sin embargo, esto no afectará ningún uso de su información que ya haya tenido lugar. Cuando nos contacta, puede consentir que se use su nombre y dirección de correo electrónico para que podamos responder a su consulta. Si bien puede solicitar que eliminemos sus datos de contacto en cualquier momento, no podemos recordar ningún correo electrónico que ya hayamos enviado. Si tiene más consultas sobre cómo retirar su consentimiento, no dude en consultar usando los detalles proporcionados en la sección Contáctenos de esta política de privacidad.
Cuando ha celebrado un contrato o transacción con nosotros, o para tomar medidas preparatorias antes de celebrar un contrato o transacción con usted. Por ejemplo, si nos contacta con una consulta, podemos requerir información personal como su nombre y datos de contacto para responder.
Cuando evaluamos que es necesario para nuestros intereses legítimos, como para nosotros proporcionar, operar, mejorar y comunicar nuestros servicios. Consideramos que nuestros intereses legítimos incluyen investigación y desarrollo, comprender a nuestra audiencia, marketing y promoción de nuestros servicios, medidas tomadas para operar nuestros servicios de manera eficiente, análisis de marketing y medidas tomadas para proteger nuestros derechos e intereses legales.
En algunos casos, podemos tener una obligación legal de usar o mantener su información personal. Tales casos pueden incluir (pero no limitarse a) órdenes judiciales, investigaciones criminales, solicitudes gubernamentales y obligaciones regulatorias. Si tiene más consultas sobre cómo conservamos la información personal para cumplir con la ley, no dude en consultar usando los detalles proporcionados en la sección Contáctenos de esta política de privacidad.
Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de información personal desde países en el Espacio Económico Europeo (EEE) a países fuera del EEE esté protegida por salvaguardas apropiadas, por ejemplo mediante el uso de cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea, o el uso de reglas corporativas vinculantes u otros medios legalmente aceptados.
Restringir: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal si (i) está preocupado por la precisión de su información personal; (ii) cree que su información personal ha sido procesada ilegalmente; (iii) necesita que mantengamos la información personal únicamente para el propósito de una reclamación legal; o (iv) estamos en el proceso de considerar su objeción en relación con el procesamiento sobre la base de intereses legítimos.
Objeción al procesamiento: Tiene derecho a objetar al procesamiento de su información personal que se basa en nuestros intereses legítimos o interés público. Si se hace esto, debemos proporcionar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, para proceder con el procesamiento de su información personal.
Portabilidad de datos: Puede tener derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted. Cuando sea posible, proporcionaremos esta información en formato CSV u otro formato de máquina fácilmente legible. También puede tener derecho a solicitar que transfiramos esta información personal a un tercero.
Eliminación: Puede tener derecho a solicitar que eliminemos la información personal que tenemos sobre usted en cualquier momento, y tomaremos medidas razonables para eliminar su información personal de nuestros registros actuales. Si nos solicita que eliminemos su información personal, le informaremos cómo la eliminación afecta su uso de nuestro sitio web o productos y servicios. Puede haber excepciones a este derecho por razones legales específicas que, si son aplicables, le expondremos en respuesta a su solicitud. Si termina o elimina su cuenta, eliminaremos su información personal dentro de los 14 días posteriores a la eliminación de su cuenta. Tenga en cuenta que los motores de búsqueda y terceros similares aún pueden conservar copias de su información personal que se haya hecho pública al menos una vez, como cierta información de perfil y comentarios públicos, incluso después de que haya eliminado la información de nuestros servicios o desactivado su cuenta.
Bajo la Sección 1798.83 del Código Civil de California, si vive en California y su relación comercial con nosotros es principalmente para fines personales, familiares o domésticos, puede preguntarnos sobre la información que divulgamos a otras organizaciones para sus fines de marketing.
Para hacer tal solicitud, por favor contáctenos usando los detalles proporcionados en esta política de privacidad con "Solicitud de información de privacidad de California" en la línea de asunto. Puede hacer este tipo de solicitud una vez cada año calendario. Le enviaremos por correo electrónico una lista de categorías de información personal que revelamos a otras organizaciones para sus fines de marketing en el último año calendario, junto con sus nombres y direcciones. No toda la información personal compartida de esta manera está cubierta por la Sección 1798.83 del Código Civil de California.
Algunos navegadores tienen una función "No rastrear" que le permite decir a los sitios web que no desea que se rastreen sus actividades en línea. En este momento, no respondemos a las señales de "No rastrear" del navegador.
Nos adherimos a los estándares descritos en esta política de privacidad, asegurándonos de recopilar y procesar información personal de manera legal, justa, transparente y con razones legítimas y legales para hacerlo.
En todo momento, puede rechazar las cookies de nuestro sitio si su navegador lo permite. La mayoría de los navegadores le permiten activar configuraciones en su navegador para rechazar la configuración de todas o algunas cookies. En consecuencia, su capacidad para limitar las cookies se basa únicamente en las capacidades de su navegador. Por favor, consulte la sección de Cookies de esta política de privacidad para más información.
De acuerdo con su derecho a la no discriminación, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por el CCPA que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad para los bienes o servicios que proporcionamos.
Cualquier incentivo financiero permitido por CCPA que ofrezcamos se relacionará razonablemente con el valor de su información personal, y proporcionaremos términos escritos que describan claramente la naturaleza de tal oferta. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo de inclusión, que puede revocar en cualquier momento.
Para más información sobre la información que recopilamos, incluidas las fuentes de las que recibimos información, revise la sección "Información que recopilamos". Recopilamos y usamos estas categorías de información personal para los propósitos comerciales descritos en la sección "Recopilación y uso de información", incluido para proporcionar y administrar nuestro Servicio.
Si es residente de California, tiene derechos para eliminar su información personal que recopilamos y conocer cierta información sobre nuestras prácticas de datos en los 12 meses anteriores. En particular, tiene derecho a solicitar lo siguiente de nosotros:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos usando los detalles proporcionados en esta política de privacidad.
Si es residente de California, además de los derechos discutidos anteriormente, tiene derecho a solicitar información de nosotros sobre la manera en que compartimos cierta información personal definida por la ley "Shine the Light" de California con terceros y afiliados para sus propios fines de marketing directo.
Para recibir esta información, envíenos una solicitud usando los detalles de contacto proporcionados en esta política de privacidad. Las solicitudes deben incluir "Solicitud de derechos de privacidad de California" en la primera línea de la descripción e incluir su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal.
Para cualquier pregunta o inquietud con respecto a su privacidad, puede contactarnos usando los siguientes detalles:
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